Gesprächsführung im beruflichen Alltag Seminarinhalte Im beruflichen Alltag spielt die mündliche Kommunikation eine zentrale Rolle: gelingendes Miteinander-Reden, zusammengesetzt aus ansprechendem Plädieren und präsentem sowie interessiertem gegenseitigen Zuhören trägt wesentlich zu Ihrem Erfolg, Ihrem Gehört-und Verstanden-Werden bei. Dies spiegelt sich in allen Gesprächen unterschiedlichster Coleur, die Sie in Ihrem beruflichen Alltag mit Ihren Kollegen/innen, Mitarbeiter/innen, Vorgesetzen, Studierenden und Kunden führen. Um Gespräche effektiv zu gestalten, bedarf es einer gezielten Vorbereitung und einer professionellen Gesprächsführung. Dazu werden Sie sich im Workshop u.a. mit folgenden Inhalten im Kontext Gesprächsführung beschäftigen: • mündliche Kommunikation verstehen, durchschauen, beherrschen • Missverständnissen vorbeugen • Unmut und Unklarheiten konstruktiv besprechbar machen • Wahrnehmung und innere Haltung • Fragen als Steuerungsinstrument • Wirkungsvolle Gesprächsstrategien Zusätzlich wird Ihre Wirkung innerhalb der Gespräche thematisiert in dem Sie sich in aktuellen Gesprächssequenzen im Rollenspiel erleben, ausprobieren und dazu Feedback erhalten und Ihren Kollegen/innen Feedback geben. Da im Workshop mit eigenen Praxisbeispielen gearbeitet wird, bringen Sie bitte welche mit. Methoden • Kurze theoretische Inputs der Referentin • Tandem- und Kleingruppenarbeit • Rollenspielsequenzen mit Feedback • Austausch und Diskussion im Plenum • Reflexionsübungen Zielgruppe Wissenschaftliches Personal Termin Mi/Do, 25./26. Juni 2014, jeweils von 9:00-17:00 Uhr (zweitägig) Kosten 395 €* (intern), 495 € (extern), 30 €** (Nachwuchswissenschaftler am KIT) * gefördert durch die Universitätsleitung ** wird voraussichtlich gefördert durch KHYS

Homepage
https://www.peba.kit.edu/648.php

Veranstalter

Zielgruppe
Wissenschaftliche Mitarbeitende

Teilnehmerzahl
12